Kan man betale med kontanter i bussen og i butikken? Her har du ret, og her ikke

Kontantpligten i én sætning

Tager en forretning imod betalingskort, har den pligt til også at tage imod kontanter mellem kl. 06.00 og 22.00. Sådan lyder hovedreglen i betalingsloven § 81, stk. 1 (LBK nr. 463 af 26. april 2026). Pligten er knyttet til, at butikken modtager betalingsinstrumenter, og den er bundet op på hvidvaskloven § 5, så den ikke gælder beløb, som en virksomhed slet ikke må modtage kontant.

Kontantpligten giver dig altså en ret, men ikke overalt og ikke døgnet rundt. Den gælder ikke uden for tidsrummet, ikke på nettet og ikke i de undtagelser, loven selv nævner. Den gælder heller ikke, hvis den, der betaler, ikke er forbruger. Her er de vigtigste steder, hvor retten holder, og hvor den ikke gør.

Betale kontant i butikken: hvor retten gælder

I den fysiske butik med personale ved kassen er udgangspunktet klart. Tager supermarkedet, apoteket, frisøren eller bageren imod kort, skal de også tage imod dine sedler og mønter mellem kl. 6 og 22. Det gælder små og store beløb, så længe beløbet er under grænsen for virksomheders kontantmodtagelse.

Gyldige betalingsmidler er sedlerne på 50, 100, 200 og 500 kr. fra 2009- og 2009A-serien og danske mønter med de nuværende værdier, også gamle mønter helt tilbage fra 1875. En 1000-kroneseddel er siden 31. maj 2026 ikke et betalingsmiddel, og en mønt, der er beskadiget i høj grad, er heller ikke lovligt betalingsmiddel efter møntloven. Butikken kan altså afvise dem uden at bryde reglen. Omvendt må den ikke afvise en almindelig 20-krone, bare fordi den er gammel eller er en erindringsmønt: Nationalbanken skriver, at erindringsmønter og mønter med både nye og ældre motiver er gyldige, når værdien findes i den nuværende møntrække. Mere om mønter og sedler, og hvilke der gælder.

Hvor du ikke har ret til at betale kontant

Betalingsloven § 81, stk. 2-6, indeholder en række undtagelser. Det er dem, der forklarer de fleste af de situationer, hvor kassen siger nej:

• Nethandel og andet fjernsalg. Webshoppen skal ikke tage imod sedler.
• Ubemandede selvbetjeningsmiljøer. En parkeringsautomat, en selvbetjent vaskehal eller en butik uden personale er undtaget.
• Efter kl. 22 og før kl. 6. Uden for tidsrummet gælder pligten ikke.
• Områder med høj røveririsiko. Hvor ministeren har udpeget et område, gælder pligten kun kl. 06.00-20.00, og butikken skal skilte med det.
• Festivaler og lignende. Med adgangskontrol og forhåndsbesked til gæsterne må et arrangement være kontantfrit, dog kun én gang årligt og i maksimalt 14 dage.
• Institutioner for børn og unge. Kommunen kan give dispensation.
• Når du betaler som virksomhed. Reglen beskytter forbrugere; en betaler, der ikke er forbruger, er ikke omfattet.

Finanstilsynet, der fører tilsyn med reglen, nævner ubemandede tankstationer som et eksempel på et selvbetjeningsmiljø. Butikker i de udpegede røveririsikoområder skal ikke længere give Finanstilsynet besked først, men skal sætte et skilt op om, at de ikke tager imod kontanter mellem kl. 20 og 22; listen over postnumre ligger hos Erhvervsministeriet. Andre end de nævnte kan søge Finanstilsynet om dispensation, som kan gives, hvis tungtvejende hensyn taler for det. En festival, der opfylder de fire betingelser, behøver ikke dispensation.

Og så er der beløbsgrænsen. Hvidvaskloven § 5 forbyder erhvervsdrivende, som ikke selv er omfattet af hvidvaskloven, at tage imod kontanter på 15.000 kr. eller mere. Køber du en sofa til 18.000 kr., skal butikken afvise sedlerne, og det samme gælder, hvis du forsøger at dele beløbet i rater, der hænger sammen. Den grænse gælder kun sælgeren; den siger intet om, hvad du som privatperson må tage imod fra andre private.

Kontanter i offentlig transport

Her er billedet mere uklart, end mange forventer. Betalingsloven § 81 har ingen særregel for busser, tog eller billetautomater. Loven siger derfor ikke direkte, om reglen gælder chaufførens billetsalg, eller hvordan tidsrummet kl. 6-22 virker i en natbus. En billetautomat uden personale vil efter ordlyden være et ubemandet selvbetjeningsmiljø, som er undtaget.

Det, vi kan dokumentere, er trafikselskabernes egen praksis, og kun ét af dem har vi kunnet læse. Midttrafik skriver, at du i mange busser kan købe en enkeltbillet kontant hos chaufføren. Chaufføren kan normalt give tilbage på sedler, men lige penge er en stor hjælp, og har chaufføren ikke byttepenge, skal du købe billet på anden måde, fx i Rejsebillet-appen, Rejsekort-appen eller med Basiskort.

Midttrafiks praksis gælder kun i Midttrafiks busser. Hos de andre trafikselskaber, fx Movia, Sydtrafik, FynBus, NT og BAT, skal du selv tjekke, om og hvordan du kan betale kontant hos chaufføren. Skal du med en bus uden for Midttrafiks område, så tjek trafikselskabets egen side, før du står ved døren med en 200-kroneseddel.

En butik vil ikke tage kontanter: hvad gør du?

Start med at tjekke, om du er i en af undtagelserne: er klokken over 22, er der et skilt om røveririsiko og lukketid kl. 20, er det en ubemandet automat, eller er beløbet 15.000 kr. eller mere? Er svaret nej til det hele, så henvis venligt til betalingsloven § 81, stk. 1. Mange afvisninger skyldes, at personalet ikke kender reglen.

Reglen har i øvrigt været i bevægelse. Lov nr. 642 fra 2024 indførte en midlertidig lempelse i § 81, stk. 1, men netop den del af bestemmelsen blev ophævet med virkning fra 1. juni 2025. Den regel, du kan henvise til i dag, er derfor tidsrummet kl. 6-22 med de undtagelser, der står ovenfor. Ældre artikler, der beskriver lempelsen, er forældede.

Overtræder en butik reglen, kan den straffes med bøde efter betalingsloven § 152, stk. 2. Vil du tage sagen videre, så noter dato, tidspunkt og butik, og gem kvitteringen eller et billede af skiltet, hvis butikken har et. Det kan også betale sig at have et kort med som reserve. Har du ikke et, har du som forbruger ret til en basal betalingskonto med betalingskort.

Faldgruber

• At regne med kontanter i natbussen. Uden for Midttrafiks område skal du tjekke det lokale trafikselskabs regler først.
• At betale et stort køb kontant. Fra 15.000 kr. skal butikken sige nej.
• At bruge 500-eurosedler. De må slet ikke bruges eller tages imod i Danmark (hvidvaskloven § 6 a).
• At betale med gamle sedler. 1000-kronesedler og ældre serier er værdiløse.
• At forveksle selvbetjening og kasse. Selvbetjeningsautomaten må godt være kortbaseret, også når kassen ved siden af tager kontanter.

Alternativer og relaterede guider

Kontanter er stadig et lovligt betalingsmiddel, men de skal hentes et sted. Du kan hæve dem i en hæveautomat eller ved kassen i dit pengeinstitut, som du også kan bruge, når pengene skal tilbage på din bankkonto. Hvad banken spørger om ved større beløb, står i guiden om at indsætte kontanter. Den fulde oversigt over reglerne finder du på siden om kontanter, og vil du vide, om der er en grænse for kontanter i hjemmet eller på rejsen, så læs hvor mange kontanter man må have.