Ansvarsfraskrivelse

bank-i-danmark.dk forklarer de regler, der gælder for bankkonti, betalinger, kontanter og valuta i Danmark. Indholdet er generel information. Det er ikke personlig rådgivning, og det kan ikke erstatte din aftale med banken eller bankens egne oplysninger til dig.

Hvad siden kan bruges til

Siden kan give dig overblik over dine rettigheder som bankkunde, fx retten til en basal betalingskonto, fristerne ved et bankskifte og reglerne for indsigelser mod en betaling. Den kan hjælpe dig med at finde dit IBAN, forstå et kontoudtog og vide, hvad du skal spørge din bank om. Den kan ikke fortælle dig, hvilken bank eller konto der passer til netop dig, og den kan ikke vurdere, om din bank har behandlet dig korrekt i en konkret sag.

Når vi gengiver regler, bruger vi lovens ord og myndighedernes egne oplysninger med dato. Om en regel gælder for dig, kan afhænge af din aftale, din alder, om du bor i Danmark, og hvornår aftalen er indgået. Er du i tvivl, så spørg din bank, eller find vejledning hos Finanstilsynet eller på forbrug.dk.

Valutakurser og omregneren

Valutakurserne på siden er Danmarks Nationalbanks referencekurser. Nationalbanken skriver selv, at de er vejledende og ikke til handel. Den kurs, du får, når du veksler, betaler med kort eller overfører penge til udlandet, fastsætter din bank eller veksler, og den er som regel højere, fordi der lægges et tillæg på. Resultatet i valutaomregneren er derfor et regnestykke med referencekursen, ikke et tilbud og ikke en pris, du kan kræve.

Kurserne hentes automatisk og vises med den dato, de gælder for. Er en kurs mere end to bankdage gammel, viser vi den ikke. Skulle der alligevel opstå en fejl i hentningen eller visningen, er det Nationalbankens egen offentliggørelse, der gælder.

Gebyrer og priser

Vi skriver ikke bankernes priser ind i teksterne, og vi sammenligner ikke banker. Når vi nævner et beløb, fx klagegebyret hos Det finansielle ankenævn, står kilden og datoen ved. Bankernes egne gebyrer ændres løbende, og det er altid den prisliste, der gælder på det tidspunkt, du bruger tjenesten, der afgør, hvad du betaler. Regneeksempler med procenter, fx et kurstillæg på 1,5 %, er valgt for at gøre regnestykket let at følge. De viser ikke en bestemt banks pris.

Filialer, hæveautomater og åbningstider

På bysiderne viser vi filialer, hæveautomater og åbningstider, sådan som bankerne selv oplyser dem i deres filialsøgning. Hver linje har en dato for, hvornår vi sidst har tjekket den, og vi henter oplysningerne igen hver måned. Ikke alle banker er med endnu, og under hver liste står det, hvilke der mangler. Filialer lukker og flytter, og åbningstider ændres mellem to opdateringer, så tjek altid bankens egen side, før du tager af sted. Hver linje på listen linker til den.

Regler ændrer sig

Love, bekendtgørelser og EU-regler bliver ændret, og myndighederne opdaterer deres vejledninger. Ved tallene står, hvornår vi har læst dem. Er datoen gammel, så tjek den aktuelle regel hos kilden. Det er de regler, der gælder på det tidspunkt, du handler, og din aftale med banken, der afgør dine rettigheder.

Ansvar og links

Vi gør meget for, at indholdet er korrekt og opdateret, men vi kan ikke garantere, at det altid er fejlfrit eller fuldstændigt. Vi er ikke ansvarlige for tab, der opstår, fordi nogen har handlet alene på grundlag af oplysninger, kurser eller beregninger på siden, medmindre andet følger af ufravigelige regler. Finder du en fejl, vil vi gerne høre om den via kontaktsiden, så retter vi den, når vi har tjekket den i kilden.

Vi henviser til lovtekster, myndigheder og offentlige kilder, fordi de er grundlaget for oplysningerne. Vi har ikke indflydelse på indholdet af andre sider og er ikke ansvarlige for det. En henvisning betyder ikke, at vi samarbejder med den, der står bag siden.

Oversættelser og den engelske del

Den engelske del af siden forklarer de samme regler for dig, der er ny i Danmark. Lovtekster og myndigheders afgørelser er på dansk, og ved tvivl er det den danske tekst, der gælder.

Ophavsret

Tekster, tabeller, diagrammer og valutaomregneren på siden er udarbejdet af Seofy ApS, der udgiver bank-i-danmark.dk. Du må gerne citere korte uddrag med tydelig kildeangivelse og et link til siden. Lovtekster, valutakurser og andre offentlige oplysninger, vi gengiver, tilhører deres udgivere.

Ingen aftale med os

Du indgår ingen aftale med os ved at bruge siden, og du betaler ikke for at læse den. Vil du åbne en konto, skifte bank eller veksle penge, indgår du aftalen direkte med banken på dens vilkår. Læs, hvem vi er, under om os, hvordan vi henter kurserne, under datakilder og metode, og hvordan vi behandler oplysninger, i privatlivspolitikken.